HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM SINNOVA

Cách thêm mới quản lý cuộc gọi điện thoại

1. Vào mục "Điện thoại" theo đường dẫn: Điều hành >> Điện thoại.

2. Nhấn "Thêm".

3. Cập nhật các thông tin: Chủ đề, liên hệ, ngày gọi,...

 - Liên hệ:

  • Gõ tên/ mã liên hệ, đối tác, phần mềm tự động lọc ra danh sách để người dùng lựa chọn.
  • Nhấn    để mở form tìm kiếm Liên hệ, đối tác.
  • Nhấn    để xóa liên hệ, đối tác.

 - Ngày gọi:

  • Nhập thông tin ngày/ giờ gọi.
  • Nhấn    để chọn ngày, giờ từ lịch trên phần mềm.

 - Người phụ trách:

  • Gõ tên/ mã tài khoản người dùng, phần mềm tự động lọc ra danh sách để lựa chọn.
  • Nhấn    để hiển thị danh sách các tài khoản người dùng, click tên tài khoản để chọn.

 - Người liên quan:

  • Gõ tên/ mã tài khoản người dùng, phần mềm tự động lọc ra danh sách để lựa chọn.
  • Nhấn    để mở form tìm kiếm tài khoản người dùng.
  • Nhấn    để xóa người liên quan.

Lưu ý:

- Thông tin đánh dấu * màu đỏ bắt buộc nhập liệu.

4. Nhấn "Lưu đóng", để lưu.

5. Bản ghi vừa thêm mới hiển thị trên giao diện.