1. Vào mục "Tiềm năng" theo đường dẫn: Marketing >> Tiềm năng.
2. Tìm kiếm các bản ghi "Tiềm năng" cần xóa. Để tìm kiếm tiềm năng, xem "Cách tìm kiếm tiềm năng".
3. Nhấn "Xóa tất cả".

4. Phần mềm hiển thị thông báo hỏi lại người dùng.

5. Nhấn "OK", để xóa. Nhấn "Hủy" để hủy bỏ thao tác xóa.
- Chỉ xóa được tiềm năng khi chưa khóa sổ.