Quản lý dịch vụ
Mục đích: Cập nhật các Dashboard, thông báo, nhắc nhở, lịch làm việc để phần mềm sẽ tự động gửi email, sms hoặc thông báo đến những người liên quan để quản lý doanh nghiệp.
Vào mục "Dịch vụ" theo đường dẫn: Hệ thống >> Quản trị >> Dịch vụ.
A. Tìm kiếm dịch vụ
1a. Nhập từ khóa, nhấn Enter để tìm theo mã dịch vụ, tên dịch vụ,...
2a. Chọn phân loại, để tìm kiếm theo loại dịch vụ.
Lưu ý:
- Có 4 loại dịch vụ: Dashboard, Alert, Notify, Schedule jobs.
B. Dashboard: Bàn làm việc
1b. Tab cơ bản
- Mã dịch vụ: Khai báo mã dịch vụ.
- Tên dịch vụ: Khai báo tên dịch vụ.
- Thứ tự/Hiển thị: Thứ tự hiển thị của dịch vụ trên lưới dữ liệu.
- Ghi chú: Khai báo ghi chú liên quan đến dịch vụ.
2b. Thời gian
- Số ngày từ, số giờ từ, số phút từ: Khai báo thời gian tính từ thời điểm hiện tại.
- Số ngày đến, số giờ đến, số phút đến: Khai báo thời gian tính đến thời điểm tương lai.
3b. Dashboard: Khai báo ngôn ngữ tiêu đề.
4b. Phân quyền người sử dụng: Khai báo người sử dụng được sử dụng dịch vụ.
C. Notify: Thông báo (thông tin mặc định khi gửi)
1c. Tab cơ bản.
- Khai báo: Mã dịch vụ, tên dịch vụ, ghi chú.
- Hiển thị/Thông báo: Kích hoạt dịch vụ và gửi thông báo từ phần mềm.
2c. Sms: Chỉnh sửa nội dung của tin nhắn. Tích chọn sms để hệ thống gửi tin nhắn thông báo đến người dùng khi dịch vụ được kích hoạt.
3c. Email: Chỉnh sửa nội dung, tiêu đề, người gửi, người nhận email. Tích chọn email để hệ thống gửi email thông báo đến người dùng khi dịch vụ được kích hoạt.
Lưu ý:
- Khai báo email, tài khoản sms gửi thông tin tại: Hệ thống >> Quản trị >> Thiết lập.
- Notify tương ứng với service nào sẽ gửi email cc và bcc tới email được khai tại mỗi service.
- Notify gửi đến người phụ trách và người liên quan.
D. Schedule jobs, Alert: Lập lịch, nhắc nhở
1d. Nội dung gửi: Chỉnh sửa nội dung qua sms và email (tích chọn sms, email để hệ thống gửi thông báo, nhắc nhở đến người dùng khi dịch vụ được kích hoạt).
2d. Thời gian: Thiết lập thời gian, công việc.
3d. Thiết lập: Định dạng thời gian, các ký tự đặc biệt.
- Biểu thức định kỳ: Thiết lập thời gian lặp hoặc thời điểm diễn ra. Ví dụ, muốn dịch vụ chạy vào lúc 10:15 AM từ thứ 2 đến thứ 6, đặt biểu thức định kỳ: 0 15 10 ? * MON-FRI.
- Định dạng thời gian: Thiết lập khung thời gian.
- Các ký tự đặc biệt: Các ký tự khi viết biểu thức thời gian.
Nhấn "Lưu đóng" để lưu bản ghi sau khi đã chỉnh sửa.
Lưu ý:
- Thông tin đánh dấu * màu đỏ bắt buộc nhập liệu.
- Nhập 0 cho ngày, giờ và phút = không giới hạn.
- Chọn "Restart" để khởi động lại dữ liệu sau khi sửa, điều chỉnh lại dịch vụ.
- Chỉ có "Dashboard và Alert" mới thêm được người sử dụng.
- Khai báo email, tài khoản sms gửi thông tin tại: Hệ thống >> Quản trị >> Thiết lập.
- Khai báo email nhận thông tin của người dùng tại: Hệ thống >> Quản trị >> Người sử dụng.
- Schedule jobs/Alert tương ứng với service nào sẽ gửi email cc và bcc tới email được khai tại mỗi service.