Tra cứu nhật ký hệ thống

A. TRA CỨU NHẬT KÝ

1. Vào mục "Nhật ký truy cập" theo đường dẫn: Hệ thống >> Quản trị >> Nhật ký truy cập.

2. Danh sách nhật ký truy cập sẽ bao gồm các thông tin sau:

- #: Thứ tự lượt truy cập.

- Ngày và giờ: Hiển thị ngày và giờ tác động đến dữ liệu.

- Tên đăng nhập: Tên người dùng phát sinh các thao tác tác động đến dữ liệu.

- Máy tính/IP: Địa chỉ IP máy tính được sử dụng để thay đổi dữ liệu.

- Nguồn: Mã đối tượng dữ liệu.

- Mức độ: Mức độ tác động 0 - Chưa định nghĩa; 1 - Thông tin; 2 - Cảnh báo; 3 - Lỗi; 4 - Tác động lên 1 đối tượng; 5 - Tác động lên danh sách đối tượng.

- Sự kiện: Sự kiện tác động 0 - Chưa định nghĩa; 1 - Thêm; 2 - Xóa; 3 - Sửa; 4 - In; 5- Xem; 6 - Đăng nhập; 7 - Lỗi không xác định.

- Nhóm: Nhóm đối tượng dữ liệu tác động.

- Ghi chú: Thông tin ghi chú (nếu có).

3. Tìm bản ghi nhật ký cần tra cứu.

Tìm kiếm nhanh:

• Nhập từ khóa, nhấn Enter, hệ thống sẽ tìm nhật ký theo thứ tự, tên đăng nhập,...
• Tích chọn Chi tiết (Tìm kiếm) để tìm theo từ khóa nhập vào có cả trong nội dung chi tiết.
• Lựa chọn sự kiện để tìm nhật ký theo sự kiện tác động.

Tìm kiếm nâng cao:

- Nhấn    để mở form tìm kiếm nâng cao. Cập nhật các tiêu chí tìm kiếm, nhấn "Chọn" để tìm.

4. Chọn bản ghi nhật ký để xem thông tin chi tiết.

5. Xem chi tiết bản ghi đã chọn tại tab "Chi tiết".

- Chi tiết: Hiển thị thông tin chi tiết của lỗi hoặc thông tin chi tiết của bản ghi/ danh sách bản ghi bị xóa.

- Sao chép: Nhấn chọn    để sao chép chi tiết nội dung bản ghi.

- Restore: Nhấn chọn    để phục hồi (restore) bản ghi. Chỉ có thể restore một số bản ghi như đối tác, liên hệ, sổ tài khoản, thẻ hội viên, hàng hóa, dự án, quy trình, chứng từ kế toán, bán hàng, mua hàng và mua lại.

B. MỘT SỐ TÌNH HUỐNG

TH1: Chi tiết xóa dữ liệu.

- Thông tin chi tiết của bản ghi bị xóa:

- Thông tin chi tiết của danh sách bản ghi bị xóa:

TH2: Import thiếu danh mục (VD: Khi import báo giá, đơn hàng,... mã vật tư hàng hóa chưa khai báo trong danh mục sản phẩm) hệ thống sẽ báo lỗi. Để xử lý trường hợp này cần tiến hành khai báo bổ sung danh mục thiếu, sau đó import lại dữ liệu vào phần mềm.

TH3: Import dữ liệu có trường (cột) vượt quá độ dài cho phép. Để xử lý trường hợp này tiến hành kiểm tra và rút ngắn độ dài của cột dữ liệu trên tệp excel (Thông thường có độ dài như sau: Mã 8/16/25; Tên, tiêu đề 255; Ghi chú 2000;... Thông tin độ dài trường có thể nhập thử trên form nhập liệu của nghiệp vụ tương ứng để xác định).